Question 1

คุณให้บริการในพื้นที่ไหนบ้าง?

Accepted Answer

เราให้บริการในเขตเมืองเชียงใหม่ นิมมาน หัวเมืองเก่า ช้างคลาน สันติธรรม และพื้นที่โดยรอบ รวมถึงหางดง แม่ริม ตามคิว — ตรวจสอบเขตจัดส่งหรือจองออนไลน์เพื่อดูรายละเอียด

Question 2

ออร์เดอร์ขั้นต่ำคือเท่าไหร่?

Accepted Answer

ออร์เดอร์ขั้นต่ำคือ 3 กก. สำหรับซักและพับและซักและรีดมาตรฐาน รีดอย่างเดียวเริ่มที่ 2 กก. ดูแลพรีเมียม (ผ้าบอบบาง) จองได้ตั้งแต่ 1 กก.

Question 3

ใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

บริการมาตรฐานใช้เวลา 48 ชั่วโมงจากรับถึงส่ง บริการด่วนรับประกันส่งคืนภายใน 24 ชั่วโมง สินค้าพิเศษอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

Question 4

คุณจัดการกับเสื้อผ้าบอบบางอย่างไร?

Accepted Answer

ผ้าบอบบางจะถูกระบุตอนรับผ้าและทำความสะอาดด้วยการซักน้ำแบบอ่อนโยน — ซักมือ ถุงตาข่าย และอุณหภูมิต่ำ เราไม่ให้บริการซักแห้งด้วยตัวทำละลาย

Question 5

คุณรับชำระเงินวิธีไหนบ้าง?

Accepted Answer

เรารับบัตรเครดิต/เดบิต PromptPay โอนเงินผ่านธนาคาร และเก็บเงินปลายทาง ธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมดเข้ารหัส SSL

Question 6

ถ้าเกิดปัญหาขึ้นล่ะ?

Accepted Answer

เรายืนยันคุณภาพงานของเรา หากคุณไม่พอใจ ติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมง เราจะซักใหม่หรือชดเชยให้ — โดยไม่มีเงื่อนไข

Question 7

ฉันสามารถตั้งเวลารับผ้าเป็นประจำได้ไหม?

Accepted Answer

ได้เลย! คุณสามารถตั้งค่าการรับผ้าเป็นประจำรายสัปดาห์หรือทุกสองสัปดาห์จากแดชบอร์ดบัญชีของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนการรับผ้าตามกำหนด

Question 8

มีตัวเลือกจัดส่งฟรีไหม?

Accepted Answer

เราคิดค่าจัดส่งแบบคงที่ตามเขต — ไม่มีเกณฑ์ยอดขั้นต่ำที่จัดส่งฟรีอัตโนมัติ อัตราคือ 30 บ. (ใจกลาง / วงใน) · 49 บ. (รอบนอก) · 79 บ. (พื้นที่ขยาย) หากต้องการส่งฟรี ใช้โค้ดโปรโมชันที่เปิดใช้งานอยู่เท่านั้น

Question 9

คุณมีบัญชีสำหรับองค์กรไหม?

Accepted Answer

มีครับ/ค่ะ เรามีบัญชีองค์กรพร้อมส่วนลดปริมาณ ใบแจ้งหนี้รายเดือน และผู้จัดการบัญชีเฉพาะ ติดต่อทีมขายของเราสำหรับใบเสนอราคา

Question 10

คุณใช้ผงซักฟอกอะไร?

Accepted Answer

เราใช้ผงซักฟอกพรีเมียมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม อ่อนโยนกับผ้าและสิ่งแวดล้อม มีตัวเลือกไฮโปอัลเลอร์เจนิกเป็นบริการเสริมสำหรับผิวบอบบาง

Question 11

ฉันติดตามออร์เดอร์ได้อย่างไร?

Accepted Answer

คุณสามารถติดตามออร์เดอร์แบบเรียลไทม์จากแดชบอร์ดบัญชีหรือคลิกลิงก์ติดตามในอีเมล/SMS แจ้งเตือน การติดตามคนขับสดพร้อมใช้งานระหว่างรับและส่งผ้า

Question 12

ฉันสามารถยกเลิกหรือเลื่อนออร์เดอร์ได้ไหม?

Accepted Answer

คุณสามารถยกเลิกหรือเลื่อนได้ฟรีก่อนเวลารับผ้าที่กำหนด 2 ชั่วโมง หลังจากนั้นอาจมีค่าธรรมเนียมยกเลิกเล็กน้อย

คำถามที่พบบ่อย

ยังมีคำถามอยู่?